Kann easyWallbox in einer ungeschützten Umgebung, Regen/Schnee ausgesetzt und in Küstengebieten installiert werden.

Wie entriegele ich das Kabel auf der Ladesäule?
Um das Kabel von der Ladesäule zu lösen, empfehlen wir Ihnen, das Auto mit der Fernbedienung zu öffnen. Wenn das Auto bereits geöffnet ist, müssen Sie es schließen und wieder öffnen, da sonst das Kabel nicht entriegelt wird. Darüber hinaus muss es nach dem Entriegeln innerhalb von 5 getrennt werden, sonst könnte das Auto es wieder verriegeln. Diese Vorgänge sollten in der Regel das Entsperren des Kabels ermöglichen, andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Betreiber der Ladestation zu wenden (Nummer steht im Allgemeinen auf der Ladesäule selbst).
Wie verbreitet ist das Ladesäulennetz „eSolutions Charging“?
eSolutions Charging umfasst 260.000 angeschlossene Ladestationen in Italien, Deutschland, Frankreich, Österreich, Schweiz, Belgien, Luxemburg, Liechtenstein und Irland und wir arbeiten stetig daran, unser Netzwerk europaweit auszubauen.
Welche Betriebssysteme werden von der App „eSolutions Charging“ unterstützt?
Die App kann kostenlos im Apple Store (iOS) oder im Play Store (Android) heruntergeladen werden.
Welche Angebote gibt es, um mit eSolutions Charging aufzuladen?
Für das öffentliche Laden haben wir zwei "Pay as you move"-Angebote, mit denen Sie die Vorteile der Elektromobilität ohne geografische Leistungsgrenzen und mit einer variablen monatlichen Gebühr optimal nutzen können. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie unsere Website: https://www.esolutionscharging.com/de_DE/on-the-go#check-out-products
Wie kann ich auf eSolutions Charging App anfangen zu surfen?
Um unseren Service zu nutzen, laden Sie unsere eSolutions Charging App herunter und erstellen Sie ein neues Konto, indem Sie "Registrieren" auswählen. Um mit dem Aufladen zu beginnen, müssen Sie im Besitz eines unserer Angebote sein oder Sie können es direkt kaufen, indem Sie "Dienst aktivieren" auswählen.
Kann easyWallbox in einer ungeschützten Umgebung, Regen/Schnee ausgesetzt und in Küstengebieten installiert werden.
easyWallbox ist ein Gerät mit Schutzart IP54 und damit für die Installation im Außenbereich in einem zumindest teilweise überdachten Bereich geeignet. Im Allgemeinen stellen Witterungseinflüsse keine Nutzungseinschränkung dar. Alle Kunststoffteile sind aus einem speziellen Polycarbonat für die Installation im Außenbereich hergestellt. Für eine ordnungsgemäße Verwendung muss die Umgebungstemperatur zwischen -20 °C und +50 °C liegen. Im Inneren der easyWallbox befindet sich ein Temperatursensor, der den Betrieb stoppt, wenn die eingestellte Temperaturgrenzen im Inneren überschritten werden. Es ist wichtig zu betonen, dass bei einer Installation der easyWallbox in der prallen Sonne schnell die Grenze von 50 °C erreicht werden kann. Daher ist eine Installation unter einem Unterstand oder einer Überdachung erforderlich.
Wo kann ich die eProWallbox installieren?
eProWallbox kann sowohl im Inne- als auch im Außenbereich installiert werden. In Bereichen mit eingeschränktem und privatem Zugang (z. B. geschlossene Garage) ist eine Installation möglich. In den Gemeinschaftsräumen der Wohnungseigentümergemeinschaft ist die Aufstellung an zugangsbeschränkten Orten möglich, sofern die Hausordnung dies vorsieht und ein ausreichender Elektroanschluss vorhanden ist.
Wie kann ich sicher sein, dass die Verwendung der easyWallbox den Zähler nicht ständig auslöst?
easyWallbox ist mit einem Zubehör ausgestattet, das das Dynamic Power Management ermöglicht, eine Funktion, die die Nutzung des verfügbaren Stroms zum Aufladen des Fahrzeugnetzes von Haushaltsbenutzern reguliert. Das Dynamic Power Management legt den maximalen Energiebedarf des Fahrzeugs basierend auf der verfügbaren Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt fest. Es wird darauf hingewiesen, dass die verfügbare Mindestleistung, die das Fahrzeug zum Aufladen benötigt, etwa 1,4 kW beträgt. Unterhalb dieses Werts wird der Ladevorgang unterbrochen, bis wieder eine Leistung von mindestens 1,4 kW verfügbar sind. Alternativ zur Nutzung des Dynamic Power Managements und des vom Fahrzeug benötigten Stroms ist es möglich, den Ladestart über Free2Charge zu programmieren und die maximal zu verwendende Stromschwelle für das Fahrzeug basierend auf den Benutzergewohnheiten und dem Energieversorgungsvertrag festzulegen.
Was sind die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen für eine Installation im Außenbereich?
eProWallbox ist ein Gerät mit der Schutzart IP55 und eignet sich daher für die Installation in einer externen Umgebung in einem Bereich. Im Allgemeine stellen Witterungseinflüsse keine Nutzungsbeschränkung dar. Es wird davon abgeraten, das Gerät so zu installieren, dass es direkter Sonneneinstrahlung oder Regen ausgesetzt ist. Im Bedarfsfall sollten Sie eine Überdachung zum Schutz des Produktes installieren. Die EProWallbox ist zwar gegen Sonneneinstrahlung beständig, jedoch wird während des Ladevorgangs innerhalb der Wallbox Wärme erzeugt, die zu einer Überhitzung über die maximale Betriebstemperatur hinaus führen kann. eProWallbox ist mit einem Sicherheitssystem ausgestattet, das den Ladestrom reduziert, wenn die maximalen Temperaturen überschritten werden.
Kann jeder die eProWallbox installieren?
Mit einem permanenten Anschluss an das Stromnetz erfordert die Installation die Intervention von qualifiziertem Personal für die Planung und die Realisierung eines dedizierten, hochmodernen Stromversorgungssystems und die Zertifizierung des elektrischen Haushaltssystems in Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften und dem Stromversorgungsvertrag. Diese Arbeit sollte von einem zertifizierten Elektriker durchgeführt werden, da jede Änderung an der Schalttafel immer eine erneute Zertifizierung durch qualifiziertes Personal erfordert.
Warum sollte ich easyWallbox im Plug & Play-Modus anstelle des mitgelieferten Kabels verwenden?
easyWallbox ermöglicht ein viel höheres Ladeerlebnis. Im Vergleich zu dem mit dem Auto gelieferten Kabel bietet diese Variante mehrere Vorteile, darunter die Möglichkeit: • manuell eine Leistungsaufnahmegrenze festzulegen oder durch die Installation von Dynamic Power Management die Leistung basierend auf den auf der Stromleitung erkannten Lasten automatisch zu verwalten • den Ladebeginn einzustellen und den Energieverbrauch zu überwachen • über eine einsatzbereite fixe Station mit Kabel zu verfügen (ohne diese bei jedem Aufladen aus dem Kofferraum entfernen zu müssen)
Kann ich die Leistung der eProWallbox erhöhen?
Die maximale Leistung der eProWallbox beträgt 22 kW. Während der Installationsphase muss das qualifizierte Personal die erforderliche Art der Eingangsstromversorgung (einphasig oder dreiphasig) und die maximale Leistung, die die Wallbox liefern wird, entsprechend der vertraglichen festgelegten Leistung Ihrer Wohnung einstellen. Sie können nicht selbstständig diesen Parameter nach der Installation ändern. Im Bedarfsfall können Sie unsern Kundendienst kontaktieren und den Eingriff von qualifiziertem Personal anfordern.
Kann ich den Ladestatus meiner easyWallbox kontrollieren?
Die Farbe der LED gibt Informationen über den Ladestatus der Einheit: - BLAU: Stand-by-Status; easyWallbox wartet darauf, mit einem Fahrzeug verbunden zu werden oder der Ladevorgang wurde beendet. - GRÜN: Ladestatus; easyWallbox lädt das Auto. - ROT: Alarmstatus; aufgrund eines Systemfehlers arbeitet die easyWallbox nicht korrekt. Wir empfehlen, das Gerät neu zu starten, indem Sie die Stromversorgung trennen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Was sind die durchschnittlichen Ladezeiten mit eProWallbox?
Die Ladezeiten lassen sich einfach nach folgender Formel berechnen: EF-Batteriekapazität (kWh) / Wallbox-Ladeleistungsset (kW) Beispielsweise ist ein Jeep Renegade mit einer Batteriekapazität von 11,4 kWh an einer Wallbox mit einer auf 3,7 kW eingestellten Ladeleistung in etwa 3 Stunden und bei einer Ladeleistung von 7,4 kW in einer Stunde und zwanzig Minuten vollständig aufgeladen.
Wie lange dauert die Installation der easyWallbox in der mit dem Fahrzeug erworbenen Plug & Play-Konfiguration (z. B. Schuko)?
Einer der Vorteile von easyWallbox im Plug & Play-Modus besteht darin, dass für die Installation keine besonderen elektrischen Eingriffe erforderlich sind; Montieren Sie sie einfach an der Wand und stecken Sie sie den Schuko-Stecker in die Steckdose. Die Installationszeit beträgt etwa 20 Minuten.
easyWallbox ist ein Gerät mit Schutzart IP54 und damit für die Installation im Außenbereich in einem zumindest teilweise überdachten Bereich geeignet. Im Allgemeinen stellen Witterungseinflüsse keine Nutzungseinschränkung dar. Alle Kunststoffteile sind aus einem speziellen Polycarbonat für die Installation im Außenbereich hergestellt. Für eine ordnungsgemäße Verwendung muss die Umgebungstemperatur zwischen -20 °C und +50 °C liegen. Im Inneren der easyWallbox befindet sich ein Temperatursensor, der den Betrieb stoppt, wenn die eingestellte Temperaturgrenzen im Inneren überschritten werden. Es ist wichtig zu betonen, dass bei einer Installation der easyWallbox in der prallen Sonne schnell die Grenze von 50 °C erreicht werden kann. Daher ist eine Installation unter einem Unterstand oder einer Überdachung erforderlich.