Wo kann ich die eProWallbox installieren?
eProWallbox kann sowohl im Inne- als auch im Außenbereich installiert werden. In Bereichen mit eingeschränktem und privatem Zugang (z. B. geschlossene Garage) ist eine Installation möglich. In den Gemeinschaftsräumen der Wohnungseigentümergemeinschaft ist die Aufstellung an zugangsbeschränkten Orten möglich, sofern die Hausordnung dies vorsieht und ein ausreichender Elektroanschluss vorhanden ist.
Was sind die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen für eine Installation im Außenbereich?
eProWallbox ist ein Gerät mit der Schutzart IP55 und eignet sich daher für die Installation in einer externen Umgebung in einem Bereich. Im Allgemeine stellen Witterungseinflüsse keine Nutzungsbeschränkung dar. Es wird davon abgeraten, das Gerät so zu installieren, dass es direkter Sonneneinstrahlung oder Regen ausgesetzt ist. Im Bedarfsfall sollten Sie eine Überdachung zum Schutz des Produktes installieren. Die EProWallbox ist zwar gegen Sonneneinstrahlung beständig, jedoch wird während des Ladevorgangs innerhalb der Wallbox Wärme erzeugt, die zu einer Überhitzung über die maximale Betriebstemperatur hinaus führen kann. eProWallbox ist mit einem Sicherheitssystem ausgestattet, das den Ladestrom reduziert, wenn die maximalen Temperaturen überschritten werden.
Kann jeder die eProWallbox installieren?
Mit einem permanenten Anschluss an das Stromnetz erfordert die Installation die Intervention von qualifiziertem Personal für die Planung und die Realisierung eines dedizierten, hochmodernen Stromversorgungssystems und die Zertifizierung des elektrischen Haushaltssystems in Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften und dem Stromversorgungsvertrag. Diese Arbeit sollte von einem zertifizierten Elektriker durchgeführt werden, da jede Änderung an der Schalttafel immer eine erneute Zertifizierung durch qualifiziertes Personal erfordert.
Kann ich die Leistung der eProWallbox erhöhen?
Die maximale Leistung der eProWallbox beträgt 22 kW. Während der Installationsphase muss das qualifizierte Personal die erforderliche Art der Eingangsstromversorgung (einphasig oder dreiphasig) und die maximale Leistung, die die Wallbox liefern wird, entsprechend der vertraglichen festgelegten Leistung Ihrer Wohnung einstellen. Sie können nicht selbstständig diesen Parameter nach der Installation ändern. Im Bedarfsfall können Sie unsern Kundendienst kontaktieren und den Eingriff von qualifiziertem Personal anfordern.
Was sind die durchschnittlichen Ladezeiten mit eProWallbox?
Die Ladezeiten lassen sich einfach nach folgender Formel berechnen: EF-Batteriekapazität (kWh) / Wallbox-Ladeleistungsset (kW) Beispielsweise ist ein Jeep Renegade mit einer Batteriekapazität von 11,4 kWh an einer Wallbox mit einer auf 3,7 kW eingestellten Ladeleistung in etwa 3 Stunden und bei einer Ladeleistung von 7,4 kW in einer Stunde und zwanzig Minuten vollständig aufgeladen.
Kann ich die Wallbox im Störfall öffnen?
Nein, rufen Sie im Falle einer Fehlfunktion den Kundendienst an, ohne am Gerät einzugreifen. Durch das Öffnen der easyWallbox durch den Benutzer besteht die Gefahr einer Beschädigung des Ladegeräts und für den Benutzer selbst Stromschlaggefahr. Darüber hinaus erlischt die Garantie und Schäden an der easyWallbox werden nicht abgedeckt.
Kann ich den Status meiner eProWallbox kontrollieren?
Dank des Touch-Displays kann die eProWallbox in Echtzeit Informationen über den Verbindungsstatus, Details zum Ladevorgangs und zu Fehler liefern. All diese Informationen sind auch in der App eSolutions Charging verfügbar.
Wie verbinde ich die eProWallbox mit WLAN/Internet?
eProWallbox wird mit einer bereits installierten SIM-Karte für die Internetverbindung über 4G geliefert. Wenn Sie sich für die Aktivierung eines Abonnements entscheiden, wird die Internetverbindung über 4G automatisch hergestellt, wenn der Bereich, in dem die Wallbox installiert ist, von einem ausreichend starken Signal erreicht wird. Um die WLAN-Verbindung an der Wallbox einzurichten, prüfen Sie, ob das Signal ausreichend ist und folgen Sie den Schritten in der App.
Funktioniert eProWallbox auch ohne Internetverbindung?
Ja, sie funktioniert, aber ohne Zugriff auf WLAN oder Daten müssen sowohl die Konfiguration als auch die Verwaltung über Bluetooth oder Ethernet-Kabel erfolgen.