È possibile installare easyWallbox in un ambiente non protetto, esposto a pioggia/neve e nelle zone di mare?
easyWallbox è un dispositivo con un grado di protezione IP54 ed è quindi adatto all'installazione all'esterno in un'area almeno parzialmente coperta. In generale, gli agenti atmosferici non costituiscono una limitazione all'uso. Tutte le parti in plastica sono realizzate con un policarbonato specifico per installazioni all'aperto. Per un uso corretto, la temperatura ambiente deve essere compresa tra -20 °C e + 50 °C. All'interno di easyWallbox è presente un sensore di temperatura che arresta il funzionamento quando si superano i limiti di temperatura interna stabiliti. È importante sottolineare che se si installa easyWallbox sotto il sole cocente, si potrebbe raggiungere rapidamente il limite di 50 °C. È quindi necessario installarlo sotto un riparo o una tettoia.
Come posso essere sicuro che l'utilizzo di easyWallbox non faccia scattare continuamente il contatore?
easyWallbox è dotata di un accessorio che abilita il Dynamic Power Management, una funzione che regola l'uso dell'elettricità disponibile per ricaricare la rete dei veicoli delle utenze domestiche. Il Dynamic Power Management imposta la domanda massima di energia del veicolo in base alla potenza disponibile in un dato momento. Si noti che l'energia minima disponibile richiesta dal veicolo per la ricarica è pari a 1,4 kW circa. Al di sotto di questo livello, la carica si interrompe fino a quando ritornano a essere disponibili almeno 1,4 kW. In alternativa all'uso del Dynamic Power Management e della corrente richiesta dal veicolo, è possibile programmare l'inizio della ricarica tramite eSolutions Charging e impostare la soglia massima di corrente da utilizzare per il veicolo in base alle abitudini dell'utente e al contratto di fornitura di energia.
Perché dovrei usare easyWallbox in modalità Plug & Play invece del cavo fornito con l'auto?
easyWallbox consente un'esperienza di ricarica di livello molto più alto. Rispetto al cavo fornito con l'auto, ha diversi vantaggi, tra cui la possibilità di: Impostare manualmente un limite di potenza assorbita o, attraverso l'installazione del Dynamic Power Management, gestire automaticamente la potenza in base ai carichi rilevati sulla linea elettrica; Impostare l'inizio della ricarica e il monitoraggio del consumo energetico; Avere una stazione fissa con cavo pronto all'uso (senza la necessità di rimuoverlo dal bagagliaio ad ogni ricarica).
Come posso controllare lo stato di ricarica della mia easyWallbox?
I colori dei LED forniscono informazioni sullo stato di ricarica dell'unità: BLU: Stato di stand-by; easyWallbox è in attesa di essere collegato a un veicolo o la sessione di ricarica si è fermata; VERDE: Stato di ricarica; easyWallbox sta caricando l'auto; ROSSO: Stato di allarme; easyWallbox non funziona correttamente a causa di un errore di sistema. Suggeriamo di riavviare l'unità scollegandola dall'alimentazione. Se il problema persiste, rivolgersi all'assistenza.
Quanto tempo è necessario per installare easyWallbox nella configurazione Plug & Play (es. Schuko) acquistata con il veicolo?
Uno dei vantaggi di easyWallbox in modalità Plug & Play è che non richiede alcun intervento elettrico particolare per l'installazione; è sufficiente montarlo a parete e collegarlo alla presa Schuko più vicina. Il tempo di installazione è di circa 20 minuti.
Posso aprire il dispositivo in caso di malfunzionamento?
No, in caso di malfunzionamento, è necessario chiamare l'assistenza tecnica senza intervenire sul dispositivo. L'apertura del dispositivo da parte dell'utente potrebbe danneggiare il caricatore e causare scosse elettriche all'utente; così facendo si annulla la garanzia e qualsiasi danno causato al dispositivo non sarà coperto dalla stessa.
Posso aumentare la potenza di easyWallbox?
È possibile aumentare la potenza di ricarica di easyWallbox attraverso un'installazione dedicata in modalità Power Upgrade, che può essere eseguita da un installatore qualificato. easyWallbox può erogare fino a 7,4 kW, in base alle normative locali sull'installazione di stazioni di ricarica domestica per veicoli elettrici e ibridi.
Qual è il limite massimo di potenza di easyWallbox?
Fino a 7,4 kW se installato in Power Upgrade, fino a 2,3 kW se installato in Plug&Play. La potenza massima è limitata in alcuni Paesi a causa delle normative locali.